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風評被害、より払拭しづらいのは消極型


どこかの地域で、大事故や自然災害が起きるたびに、風評被害が生じます。風評というのは、よくない噂や世間のとりざたのこと。根拠ない噂や世間のとりざたによって生じる経済的被害を風評被害といいます。

風評被害の例を整理していくと、大きくふたつの種類に分けることができそうです。

ひとつめは、過失をふくめ、人が積極的にはたらきかけたことで生じる風評被害です。積極型とよんでよいでしょう。

たとえば、1923年に起きた関東大震災における朝鮮人虐殺が、百科事典の「風評被害」の項目であげられています。このできごとでは、朝鮮人が武装蜂起したり放火したりするといった流言が出まわり、多くの朝鮮人が殺傷されました。この流言は、だれかが言いはじめなければ起きないもの。つまり、だれか人が積極的にはたらきかけたことにより生じた風評被害といえます。

過失であっても人が風評被害のきっかけをつくりだすことがあります。1973年に起きた豊川信用金庫でのとりつけ騒ぎでは、鉄道の車内で、豊川信用金庫に就職が決まった女子高生に友人たちが「(強盗が入ることがあるから)信用金庫は危ないよ」とからかったところ、この女子高生が家族に「信用金庫は危ないのか」と尋ね、その後、人づてに「豊川信金は危ないのか」「豊川信金は危ないらしい」「豊川信金は危ない」と噂が広まっていき、とりつけ騒ぎにまで発展したとされます。

風評被害のもうひとつの種類は、根拠なき憶測がはたらいて人びとがいままでしてきたことをしなくなることにより生じるものです。こちらは、消極型の風評被害とよんでよいでしょう。

消極型の風評被害の大きなものは、2011年3月に生じた東日本大震災と福島第一原発事故がもとで、基準値を超えて出荷停止となった以外の農作物や水産物までも消費者に買い控えられたという事象があります。

また、過去には1998年の長野五輪のとき、地元の多くのスキー場は通常営業しているにもかかわらず、多くの人びとが「オリンピックがあるから長野県のスキー場に行っても滑れない」と感じ、客足が遠ざかったといった事象があったといいます。

積極型の風評被害には、はたらきかけをした人物やできごとといった明らかな原因をつきとめることができます。明らかな原因がつきとめられて、それが人びとに伝われば、人びとは「なんだ。デマだったのか」と考えなおすことでしょう。風評被害の沈静化に向けた一歩となります。

いっぽう、消極型の風評被害のほうは、人びとに心に「こんなときに、あえて買うこともないだろう」「あえて訪れることもないだろう」といった消極的な選択により起きるものです。払拭する有効打を見いだしにくいのは、消極型の風評被害のほうではないでしょうか。

参考資料
百科事典マイペディア「風評被害」
https://kotobank.jp/word/風評被害-616014
内閣府「災害教訓の継承に関する専門調査会報告書 1923 関東大震災 第2編」
http://www.bousai.go.jp/kyoiku/kyokun/kyoukunnokeishou/rep/1923_kanto_daishinsai_2/index.html
日本大百科全書「風評被害」
https://kotobank.jp/word/風評被害-616014
ウィキペディア「豊川信用金庫事件」
https://ja.wikipedia.org/wiki/豊川信用金庫事件
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